customer experience

Teknologi CX untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Bisnis

Di dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengalaman pelanggan (customer experience atau CX) telah menjadi salah satu faktor utama yang menentukan kesuksesan jangka panjang. Pelanggan tidak hanya mencari produk atau layanan…

Selanjutnya »